Việc áp dụng các nền tảng công nghệ số trong ngành du lịch đang trở thành xu hướng tất yếu, góp phần nâng cao trải nghiệm của du khách và thúc đẩy sự phát triển bền vững. Từ bản đồ số hiện đại đến các nền tảng du lịch thông minh, Việt Nam đang chuyển mình mạnh mẽ, khẳng định vị thế trên bản đồ du lịch toàn cầu.
Bản đồ du lịch số: Trải nghiệm tiện ích cho du khách
Trước đây, việc tìm kiếm thông tin du lịch qua nhiều nguồn như báo chí, website hay ấn phẩm thường mất thời gian và không đảm bảo tính chính xác. Ngày nay, với sự ra đời của các bản đồ du lịch số, du khách không chỉ dễ dàng tiếp cận thông tin đầy đủ mà còn có thể tương tác trực tiếp qua hình ảnh 3D/360 độ.
Các sản phẩm bản đồ số nổi bật
- Bản đồ du lịch nghệ thuật Đà Lạt: Ra mắt tháng 8/2024 bởi UBND TP. Đà Lạt và UNESCO, bản đồ này không chỉ cung cấp thông tin điểm đến mà còn là cầu nối giữa nghệ sĩ và cộng đồng, thúc đẩy du lịch bền vững. Phiên bản số tương tác qua điện thoại và máy tính sẽ ra mắt sớm, tăng tính tiện lợi cho người dùng.
- Bản đồ di sản tương tác thông minh 3D/360: Do Công ty Star Global phát triển, ứng dụng này mang lại trải nghiệm thực tế ảo qua máy quét 3D và camera 360, cho phép khám phá các địa danh trực tuyến tại disan360.vn.
- Map 3D/360 TP.HCM: Được Sở Du lịch TP. Hồ Chí Minh ra mắt năm 2019, nền tảng này mô phỏng hơn 100 điểm đến nổi tiếng của thành phố bằng hình ảnh và video 3D/360, mang đến cái nhìn toàn diện và sống động.
- Hội An Metaverse: Hội An tiên phong trong việc giới thiệu hình ảnh du lịch qua thực tế ảo với ba phần chính: website VR 360, không gian số Hội An Metaverse Space và bản đồ số 3D Chùa Cầu.
Những sáng kiến này không chỉ hỗ trợ khám phá điểm đến mà còn thúc đẩy kết nối giữa du khách và văn hóa bản địa.
Chuyển đổi số trong ngành du lịch quốc gia
Bên cạnh các bản đồ số, ngành du lịch Việt Nam đang xây dựng hệ sinh thái số thông minh ở tầm quốc gia. Trung tâm Thông tin du lịch – Cục Du lịch Quốc gia đã phát triển nhiều nền tảng đột phá:
Các ứng dụng nổi bật
- Thẻ Du lịch Quốc gia: Sản phẩm hợp tác giữa Cục Du lịch Quốc gia và Bộ Công Thương, tích hợp công nghệ hiện đại để hỗ trợ thanh toán, quản lý tour, kết nối tiện ích từ y tế, giáo dục đến giao thông.
- Ứng dụng “Du lịch Việt Nam – Vietnam Travel”: Hỗ trợ toàn diện từ tìm kiếm thông tin, bản đồ số, đặt vé, thanh toán điện tử, đến phản ánh dịch vụ.
- Nền tảng Quản trị và kinh doanh du lịch: Cung cấp các công cụ quản lý bán hàng, chương trình khuyến mãi, khách hàng thân thiết, và thuyết minh đa phương tiện.
- Hệ thống cơ sở dữ liệu du lịch quốc gia: Đồng bộ thông tin doanh nghiệp, hướng dẫn viên, điểm lưu trú, và các khu du lịch, đảm bảo tính liên thông và cập nhật theo thời gian thực.
Hệ thống vé điện tử và thuyết minh đa phương tiện
- Vé điện tử: Loại bỏ vé in truyền thống, thay bằng mã QR cho cả đoàn khách, giúp giảm rác thải và quản lý chặt chẽ lượng khách.
- Thuyết minh đa phương tiện: Tích hợp nội dung giới thiệu các điểm du lịch qua text, hình ảnh, audio và video trên ứng dụng “Du lịch Việt Nam – Vietnam Travel”, tăng sự tương tác và hứng thú cho du khách.
Hướng tới du lịch bền vững và đồng bộ
Những bước tiến về công nghệ số không chỉ giúp du khách có trải nghiệm liền mạch mà còn tạo môi trường kinh doanh du lịch lành mạnh, đồng bộ. Hệ sinh thái số quốc gia về du lịch sẽ là nền tảng để Việt Nam phát triển bền vững, gia tăng sức cạnh tranh trên thị trường quốc tế.
Công nghệ số đang thay đổi cách du khách trải nghiệm, kết nối các điểm đến với cộng đồng và mở ra cơ hội mới cho ngành du lịch. Việt Nam đang dẫn đầu trong việc áp dụng công nghệ, từ bản đồ số, thẻ du lịch quốc gia, đến các nền tảng quản trị thông minh.
TRIPMAP.vn tự hào đồng hành cùng du khách khám phá những điểm đến thông minh và tiện ích nhất. Hãy liên hệ với TRIPMAP để được hỗ trợ thông tin du lịch chi tiết và lên kế hoạch cho hành trình trọn vẹn của bạn!
