Sáng hôm nay, ngày 12/12/2024, người dùng không thể truy cập và sử dụng được ChatGPT. ChatGPT, chatbot hỗ trợ AI phổ biến, đã ngoại tuyến do sự cố kỹ thuật, khiến hàng triệu người dùng trên toàn thế giới gặp khó khăn khi truy cập dịch vụ. Sự cố ngừng hoạt động, sự cố được phát hiện vào khoảng 8h00 sáng giờ Việt Nam, không chỉ ảnh hưởng đến ChatGPT mà còn ảnh hưởng đến API và dịch vụ Sora của OpenAI .
”
ChatGPT is currently unavailable. Status: Identified - We have identified the issue and are working to roll out a fix."
Trang chủ OpenAI (openai.com) vẫn truy cập bình thường. OpenAI, công ty đứng sau ChatGPT, đã thừa nhận vấn đề trên phương tiện truyền thông xã hội rằng họ đang gặp sự cố mất điện và đang cố gắng khắc phục sớm nhất có thể.
Sự cố mất điện đã gây ra sự gián đoạn trên diện rộng, với nhiều công ty dựa vào API của OpenAI cho các dự án của họ cũng bị ảnh hưởng. Người dùng đã lên mạng xã hội để bày tỏ sự thất vọng và bối rối của họ, với nhiều người báo cáo rằng quá trình đăng nhập chậm và hiệu suất bị suy giảm.
Theo Down Detector, một dịch vụ lập bản đồ theo dõi tình trạng mất kết nối, đã có sự gia tăng đáng kể các khiếu nại về việc ChatGPT ngoại tuyến. Số liệu của Down Detector dựa trên báo cáo do người dùng gửi. Số lượng người dùng bị ảnh hưởng thực tế có thể khác nhau.
OpenAI chưa cung cấp thời gian ước tính khi nào các dịch vụ sẽ trở lại bình thường, nhưng hứa sẽ cập nhật cho người dùng về mọi diễn biến.
“Chúng tôi đã nhận được báo cáo về các cuộc gọi API trả về lỗi và khó khăn khi đăng nhập vào nền tảng dot openai dot com và ChatGPT. Chúng tôi đã xác định được vấn đề và đang triển khai bản sửa lỗi. Chúng tôi đã xác định được vấn đề và đang triển khai biện pháp khắc phục. Chúng tôi đang nỗ lực hết sức để đưa dịch vụ trở lại bình thường và xin lỗi vì thời gian ngừng hoạt động”, một kỹ sư của OpenAI chia sẻ trên mạng xã hội.
