Ngày nay, việc du lịch đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống của chúng ta. Tuy nhiên, không phải lúc nào cũng thuận lợi và mọi thứ không luôn suôn sẻ như mong muốn. Gần đây, Hạ Long – điểm đến du lịch nổi tiếng tại Việt Nam đã trở thành một “chuyến hành xác” đối với nhiều du khách vì tình trạng mất điện kéo dài và tác động tiêu cực của nó lên các dịch vụ du lịch trong khu vực.
Cảnh tượng du khách ngồi vạ vật ngoài cửa khách sạn, ngủ lăn lê dưới sàn căn hộ, ăn uống trong nắng nóng đã trở thành hình ảnh không mấy dễ chịu cho những người đến Hạ Long trong thời gian vừa qua. Một số du khách đã mô tả chuyến du lịch của họ như một cảm giác “hành xác”, nơi mà họ phải đối mặt với tình trạng mất điện đột ngột, kéo dài và phải chịu đựng trong điều kiện thời tiết nắng nóng đỉnh điểm.
Vợ chồng chị Đoàn Liên từ Hà Nội đã trải qua những trải nghiệm đáng nhớ trong chuyến du lịch của họ. Khi đến nhận phòng, căn hộ chung cư mà họ thuê đã mất điện và chỉ trở lại sau một thời gian dài. Họ đã phải chịu đựng một buổi trưa nóng bức và cả gia đình phải ngủ lăn lê dưới sàn căn hộ vì không thể chịu nổi nhiệt độ cao. Sự mất điện cũng đã gây khó khăn trong việc tìm đồ ăn cho con nhỏ của họ, khiến bé không thể có đủ sữa để uống.
Tương tự, chị Thanh Nga và đoàn của cô đã gặp phải tình trạng mất điện trong khách sạn và nhà hàng. Họ đã phải ngồi vạ vật ngoài cửa khách sạn để tránh nóng, và thậm chí trong quá trình thưởng thức một bữa ăn, mất điện lại xảy ra đột ngột khiến cả đoàn phải rời đi mà không thể hoàn thành bữa ăn.
Các cơ sở lưu trú như khách sạn, nhà nghỉ, homestay, villa tại Hạ Long đang gặp khó khăn vì tình trạng mất điện kéo dài. Nhiều đơn vị đã phải đối mặt với số lượng khiếu nại tăng cao từ du khách và đòi hủy phòng, hoàn tiền.
Tình trạng mất điện liên tục đã gây ảnh hưởng tiêu cực không chỉ đến trải nghiệm của du khách mà còn đến hình ảnh và uy tín của địa điểm du lịch này. Rất nhiều du khách đã thất vọng và cảm thấy tổn thương bởi những trải nghiệm không mong muốn trong chuyến du lịch của mình.
Để giải quyết vấn đề này, các chủ căn hộ và nhà hàng tại Hạ Long đã phải tìm cách thuyết phục du khách và đưa ra các giải pháp hỗ trợ như giảm giá hoặc hoàn tiền. Tuy nhiên, điều quan trọng nhất là cần có sự cải thiện trong hệ thống cung cấp điện để đảm bảo rằng du khách có được trải nghiệm du lịch tốt nhất khi đến Hạ Long.
Tình trạng mất điện kéo dài đã gây ảnh hưởng đáng kể đến du lịch Hạ Long, một trong những điểm đến quan trọng của Việt Nam. Điều này đặt ra một câu hỏi về việc quản lý và đầu tư hạ tầng trong ngành du lịch của khu vực này. Việc nâng cao chất lượng và đảm bảo nguồn cung điện ổn định sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì hình ảnh và sự hài lòng của du khách khi đến tham quan Hạ Long.
