Ngành du lịch Việt Nam đang dần hồi phục mạnh mẽ sau đại dịch COVID-19, với lượng khách quốc tế gia tăng đáng kể. Tuy nhiên, câu hỏi đặt ra là: Làm thế nào để thu hút và chiều lòng được khách du lịch cao cấp – những người sẵn sàng chi trả nhiều cho các trải nghiệm độc đáo, riêng biệt? Một trong những giải pháp tiềm năng chính là phát triển các sản phẩm du lịch như tour xem chim (bird watching) – một loại hình du lịch mà nhiều du khách giàu có không tiếc tiền để trải nghiệm.
Điểm nhấn cho du lịch cao cấp tại Việt Nam
Tour xem chim là một ví dụ điển hình cho thấy khách du lịch cao cấp sẵn sàng chi trả hàng nghìn USD cho trải nghiệm này. Công ty Wildtour đã khai thác tiềm năng của loại hình du lịch này, khi ngày càng có nhiều du khách quốc tế, đặc biệt từ Mỹ và châu Âu, đến Việt Nam để tham gia các tour xem chim.
Ông Nguyễn Hoài Bảo, Giám đốc công ty Wildtour, chia sẻ rằng có đến 45 triệu người Mỹ tham gia vào loại hình du lịch này, với mức chi tiêu khoảng 40 tỷ USD mỗi năm, và ở châu Âu, con số này xấp xỉ 1 tỷ USD. So với các quốc gia khác trong khu vực, Việt Nam đứng thứ ba về số lượng loài chim, nhưng lại phát triển chậm hơn các nước như Thái Lan và Malaysia, do thiếu hướng dẫn viên chuyên nghiệp, cơ sở hạ tầng du lịch sơ sài và thủ tục phức tạp.
Những thách thức và cơ hội phát triển du lịch tại Việt Nam
Một trong những thách thức lớn nhất đối với du lịch xem chim tại Việt Nam là cơ sở hạ tầng chưa hoàn thiện và thủ tục hành chính phức tạp, khiến nhiều doanh nghiệp ngần ngại phát triển loại hình du lịch này. Ngoài ra, các vấn đề về bảo tồn thiên nhiên và nạn săn bắt chim cũng là một trở ngại lớn.
Tuy nhiên, tiềm năng phát triển du lịch xem chim ở Việt Nam vẫn rất lớn, đặc biệt khi các công ty du lịch bắt đầu đầu tư vào việc đào tạo hướng dẫn viên chuyên nghiệp và quảng bá sản phẩm du lịch này ra thế giới. Sự kết hợp giữa thiên nhiên hoang dã và các trải nghiệm cá nhân hóa có thể tạo nên sức hút đặc biệt cho du khách cao cấp, những người tìm kiếm những trải nghiệm độc đáo và riêng biệt.
Bên cạnh các tour du lịch thiên nhiên, ẩm thực cũng là một yếu tố quan trọng thu hút khách du lịch cao cấp. Nghệ nhân Phạm Ánh Tuyết cho rằng Việt Nam chưa tận dụng hết tiềm năng của ẩm thực trong du lịch, trong khi các quốc gia như Hàn Quốc đã làm rất tốt điều này. Đối với khách du lịch cao cấp, yếu tố cá nhân hóa trong dịch vụ và chế biến an toàn là những tiêu chí hàng đầu.
Theo khảo sát của Oxford Economics, du khách cao cấp có xu hướng chọn các điểm đến cung cấp trải nghiệm ẩm thực đẳng cấp cao gấp 2,5 lần so với các điểm đến thông thường. Họ sẵn sàng chi trả thêm 250 USD/người/ngày chỉ để trải nghiệm những món ăn độc đáo và tinh tế.
Nhận diện và thu hút khách du lịch cao cấp
Ông Nguyễn Quốc Kỳ, Chủ tịch Vietravel Holding, nhấn mạnh rằng một sản phẩm du lịch cao cấp không chỉ là về các dịch vụ sang trọng như khách sạn 5 sao hay 6 sao, mà điều quan trọng là cảm xúc và kỷ niệm mà du khách có được sau chuyến đi. Những trải nghiệm sâu sắc, những kỷ niệm khó quên mới là yếu tố quyết định chất lượng của sản phẩm du lịch.
Việc thu hút khách du lịch cao cấp không chỉ đòi hỏi các sản phẩm du lịch độc đáo mà còn cần phải hiểu rõ nhu cầu và hành vi của khách hàng. Ông Vũ Quốc Trí, Tổng Thư ký Hiệp hội Du lịch Việt Nam, cho biết chi tiêu trung bình của khách quốc tế đến Việt Nam là khoảng 132 USD/ngày, thấp hơn nhiều so với con số 180 USD tại Thái Lan. Để tăng nguồn thu từ khách quốc tế, Việt Nam cần tập trung vào việc tăng chất lượng dịch vụ, kéo dài thời gian lưu trú và tăng chi tiêu của du khách.
Du lịch xanh và chăm sóc sức khỏe – Xu hướng mới trong du lịch cao cấp
Du lịch xanh, bền vững và chăm sóc sức khỏe tinh thần đang là những xu hướng được nhiều khách du lịch cao cấp quan tâm. Bà Ngô Thị Hương, Phó Tổng Giám đốc Kinh doanh và Marketing của Vinpearl, nhấn mạnh rằng golf là một trong những sản phẩm du lịch được khách Hàn Quốc đặc biệt ưa chuộng khi đến Việt Nam. Với điều kiện tự nhiên thuận lợi, các sân golf tại Việt Nam đã thu hút nhiều du khách, sẵn sàng lưu trú dài ngày để trải nghiệm.
Việt Nam đang có cơ hội lớn để phát triển du lịch cao cấp, nhờ vào tiềm năng tự nhiên và văn hóa phong phú. Tuy nhiên, để tận dụng hết tiềm năng này, cần có sự đầu tư mạnh mẽ vào cơ sở hạ tầng, đào tạo nhân lực và quảng bá sản phẩm du lịch. Bên cạnh đó, việc tạo ra những trải nghiệm cá nhân hóa, độc đáo và gắn liền với cảm xúc của du khách sẽ là chìa khóa để thu hút và giữ chân khách du lịch cao cấp.
Hãy theo dõi TRIPMAP để cập nhật thêm thông tin về các sản phẩm du lịch độc đáo và trải nghiệm cao cấp tại Việt Nam. Nếu bạn cần sự hỗ trợ trong việc lên kế hoạch cho chuyến đi, đừng ngần ngại liên hệ với đội ngũ chuyên gia của chúng tôi. TRIPMAP luôn đồng hành cùng bạn trong mọi hành trình khám phá.
